Allgemeine Geschäftsbedingungen

Teilnahmebedingungen E-Learning (WBT/Web Based Training) (Online-Schulungen)


Der Lizenzschlüssel zur Teilnahme an einem E-Learning kann erst nach Zahlungseingang auf dem Konto der EUWISA GmbH verbindlich generiert werden. Dieser ist dann für 12 Monate gültig. Sobald das E-Learning erfolgreich absolviert ist, steht die Anwendung dem Absolventen nur noch 5 Tage zur Verfügung.

Stornierung:
Stornierungen sind nur in begründeten Ausnahmenfällen möglich. Wurde der Lizenzschlüssel bereits generiert, werden 25% der Teilnahmegebühr in Rechnung gestellt. 

Korrekturen:
Korrekturen von Schulungsbescheinigungen/Zertifikaten oder Lizenzen nach fehlerhaften Eingaben durch Teilnehmer oder Schulungsverantwortliche, werden mit 15,00 € je Korrekturfall berechnet. 

Telefonischer Support:
Telefonische Supportdienstleistungen (Anlegen von Useraccounts; Bedienungshinweise, etc.) werden mit 1,95€ /min berechnet. (Dies betrifft keine Supportleistung, die auf Grund technischer Probleme WBT-/serverseitig zu verantworten sind.) 

Preise:
Alle Preise sind in EURO (€) ausgewiesen und verstehen sich zuzüglich der jeweils gültigen gesetzlichen MwSt.